TELETRABAJANDO (I)
por Diego Andrés RamÃrez Aragón
Cómo algunos de ustedes sabrán actualmente estoy en un experimento de teletrabajo desde Buenos Aires. La idea de este post y de los siguientes es contar un poco mi experiencia, mis aprendizajes, mis inconvenientes.
En particular para este experiencia voy a tratar de dividir este pequeño diario de viaje en dos tipo de posts:
* Impresiones generales sobre el teletrabajo
* Impresiones especÃficas al caso de Argentina y sus idiosincrasias particulares.
Este primer post será un poco del primer tipo. Empecemos pués para ver como termina Guiño
Trabajar desde la casa y teletrabajar aunque en teorÃa son muy similares en la práctica son bastante diferentes.
Para comenzar aunque he estado tratando de seguir, en la medida de lo posible, algunas de las recomendaciones de personas que hacen de esta forma de trabajo su modus vivendi la cosa se complica cuando uno está en un lugar lejano, aunque uno tenga toda la confianza del caso con los dueños de casa, el lugar no es de uno.
A continuación voy a tratar de hacer algunos comentarios a algunas de las prácticas recomendadas para el trabajo desde casa que deberÃan aplicar para el teletrabajo también:
- Cambie a modo de trabajo (Es decir a pesar de que se vaya a quedar en su “casa†vistase y alistese como si fuera ir a la oficina).
Esta es de lejos la recomendación más fácil de cumplir en estos casos. Ya sea que te estés quedando en la casa de un amigo, en un hotel o en un hostal, eso de andar descalzo y en pijama por la casa no se siente tan comodo cuando se está en un lugar ajeno.
- Separar su espacio de trabajo (No trabajar en la sala de la casa o en su cuarto dónde la tentación de un siesta en el sofá o en la cama estará siempre presente).
A mi parecer esta es una de las más complicadas cuando uno está trabajando desde afuera. Si te alojas en un hotel/hostal es probable que haya algunos espacios comunes que puedas usar para salir del cuarto y ponerse un poco en modo trabajo; el restaurante, la cafeterÃa, la sala del hostal, pero esto no siempre está disponible y en el peor de los casos uno tendrÃa que compartir “oficina†con gente que está jugando a las cartas o charlando sobre las cosas vistas en la ciudad, etc. Eso es una fuente muy alta de distracción!. Por otra parte si esta trabajando desde la casa de un amigo (como en mi caso), en la que es dificil separar un espacio para uno solo sin pasar de alguna forma de descortés, también se hace complicado además de que también esta el inrumpir en la rutina de otra persona y otras dinámicas de las que uno no es muy consciente. En resumen con respecto a este punto hay que apañarse con lo que haya y hacer el mejor esfuerzo por eliminar las fuentes de distracción y crear su isla de concentración tal cuál como la crearÃa en una oficina tradicional.
- Concentrar su atención (eliminar las fuentes de distracción)
Esta creo que también es sencilla de cumplir siempre y cuando uno haya encontrarle la forma de hacerle frente al punto anterior. Sin embargo hay una cosa crucial acá y es que uno está en una otra ciudad, probablemente una ciudad nueva, con otras dinámicas y tantas cosas que conocer que pueden ser una tentación constante a la hora de trabajar. Luego de estar varias horas trabajando “encerrado†en un hotel, una casa, un café, con una ciudad vibrante (que requirió viajar cientos de kilometros para llegar hasta ahÃ) es una fuente de distracción si no bien permanente si constante en el sentido de que cada vez que uno alza la mirada de la pantalla piensa: ¡Qué demonios hago yo acá sentado!. Acá creo que la cuestión es la organización, sobre todo tener una lista de tareas por hacer orientadas a objetivos concretos ayuda, asà queda más fácil organizarse y decidir qué puede hacerse en uno u otro momento y poder disfrutar asà del lugar en el que está y al mismo tiempo cumplir con las responsabilidades .
- Crear pequeños deadlines (tener tareas concretas por hacer en tiempos especÃficos, por ejemplo: terminar esta propuesta antes de las 11.00, etc)
Relacionado a lo que hablaba antes tener una lista de cosas concretas por hacer ayuda y más tenerlas organizadas en algún tipo de herramienta como Moov y tener una sensación de avance clara. En mi caso particular lo que me ha causado problemas con este punto es la diferencia horaria, estar dos horas en el futuro, lo que parecia en principio una ventaja no lo ha sido tanto. Y creo que en este caso particular tiene que ver con la diferencia “no sea tantaâ€; me explico, en apariencia dos horas no son mucho, pero en realidad si lo son, tratar de conciliar dos zonas horarias es un error por varias razones:
1) Realmente no estás aprovechando las ventajas de estar una o varias horas en el futuro/pasado para hacer una lÃnea de trabajo eficiente. La idea de tener un dÃa de 24 horas que ha traido la globalización y el “Global Software Development†esta basada principalmente en la idea de una carrerar de relevos en la que el jugador de cada zona horaria pasa la banderilla al de la siguiente y el trabajo siga fluyendo en un continuo; si tratas de conciliar dos zonas horarias pierdes de plano esto.
2) Al tratar de conciliar zonas horarias tu rutina diaria se ve afectada por que la hora del almuerzo ya no es la hora del almuerzo, la hora de salida ya no es la hora de salida, etc. El que uno esté teletrabajando no implica que uno deba estar conectado todo el tiempo atendiendo las necesidades de otras rutinas que si bien parte de tu trabajo no son las que estás viviendo actualmente.
Es claro que hay que acordar reuniones y que la comunicación directa es escencial, pero también hay que aprender a delimitar bien los espacios para que tanto el que está fuera se sienta bien como que los que están en la oficina también tengan la sensación de que se está haciendo el trabajo.
- Limitar el email a horas especÃficas (consultarlo el email cada X tiempo, sino en vez de una herramienta eso se vuelve una fuente de distracción).
Este punto lo considero clave y es algo que he puesto en práctica inclusive estando en la oficina. Es sierto que la sensación de inmediatez que brinda la comunicación electrónica es algo latente en muchos de nosotros, pero hay que entenderlo, el email es un medio de comunicación asincronico, no todos los correos tienen que ser contestados inmediatamente.
Hasta acá algunas de las reflexiones que he tenido al finalizar esta primera semana de trabajo en la distancia, espero aprender de todo esto y organizarme para la próxima que ya de por si tiene varios retos sobre los cuáles trabajar.
publicado originalmente no Poral Somos Mas